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Metodi di tracciamento

Dopo che il tuo ordine è stato spedito, ti offriremo un link per rintracciare il tuo ordine, se necessario. Controlla la tua e-mail per il link e il numero di tracking.

Nota: se non è possibile controllarlo immediatamente con il numero di tracciamento, si prega di attendere con pazienza. È richiesto un certo tempo da Express Company per il caricamento.

Consegna infruttuosa o sbagliata

Per i clienti che non ricevono il pacco entro il termine di consegna totale sopra indicato, si prega di verificare con l'ufficio postale locale direttamente con la carta d'identità o altro certificato valido e la copia delle informazioni dell'ordine che è possibile stampare quando si accede al proprio account registrato sul nostro sito Web .

Resi e cambio

Politica di ritorno:

Ci impegniamo per la vostra completa soddisfazione. Puoi restituire i tuoi articoli entro quattordici giorni dalla data in cui sono stati ricevuti i prodotti. È necessario contattarci prima di inviare gli articoli indietro. Tutti gli articoli inviati a noi devono essere nel loro stato originale cioè non indossati, alterati o lavati, con tutte le etichette allegate. 

Il costo della consegna di ritorno dovrebbe essere organizzato da voi. Ti rimborseremo il pagamento dopo che l'articolo restituito è stato ricevuto. La tassa di spedizione e gestione originale verrà detratta dal rimborso.

Annullamento ordine:

Annullamento di un ordine prima che l'ordine sia stato spedito, elaboriamo tutti gli ordini il più rapidamente possibile, quindi non siamo sempre in grado di annullare un ordine dopo che è stato effettuato. Le richieste di annullamento dopo l'invio dell'ordine saranno trattate in conformità con la nostra politica di restituzione.